Gouda Rejseforsikring

Med en IP-telefonløsning betragtes kald mellem geografisk adskilte kontorer som interne kald og er derfor gratis. Derudover giver IP-telefonsystemet mulighed for blandt andet hostede telekonferencer mellem hovedkontoret i København og landekontorerne. Dette var en telefonydelse, der førhen var dyr, men som nu kan anvendes hyppigt. "Med IP-telefoni kan en lang række af virksomhedens telefoni foregå langt billigere end tidligere. Dette har været et vigtigt parameter for os. Men derudover giver Obelisk Manageren en mere effektiv udnyttelse af medarbejderkapaciteten på telefonisiden, hvilket også betyder besparelser for os", fortæller Peter Krebs, underdirektør i Gouda Rejseforsikring.

Fleksibiliteten i den leverede løsning gør, at Gouda Rejseforsikring hurtigt og billigt kan udvide telefonsystemet i takt med ændrede behov. Dette viste sig aktuelt da Gouda Rejseforsikring efter et år med IP-telefoni udvidede med egen 24-timers alarmcentral. "På den tekniske side var det hurtigt og nemt at udvide IP-telefonsystemet til også at omfatte den nye alarmcentral. Den eksisterende server havde fra start ledig kapacitet, så der skulle blot oprettes en ny gruppe med egne telefonnumre", fortæller Kim Madsen, it-chef i Gouda Rejseforsikring. "I P Group reagerede promte på vores forespørgsel, og med scalérbarheden i deres telefonsystem kunne den tekniske udvidelse gennemføres hurtigt", fortsætter han.